الإجابة المختصرة
على آيفون XS/XR أو أحدث افتح الإعدادات › الخلوي (أو خدمة الهاتف المحمول) › إضافة eSIM › استخدام رمز QR وامسح الرمز من بريدك، أو اضغط «التثبيت على iPhone» في صفحة طلبك إذا كان نظامك iOS 17.4 أو أحدث. سمِّ الخط «سفر»، واجعله لبيانات الخلوي، وفعّل تجوال البيانات له عند الوصول.
قبل أن تبدأ
- آيفون XS أو XS Max أو XR أو أحدث، ومحدّث لآخر نظام iOS.
- يجب أن يكون الآيفون غير مقفل على شركة اتصالات. أجهزة الآيفون المباعة في الصين القارية (عدا بعض الطرازات) لا تدعم eSIM.
- اتصال واي فاي أثناء التثبيت.
- لا تحذف الشريحة بعد تثبيتها؛ أغلب رموز QR تُثبّت مرة واحدة فقط.
تثبيت الشريحة
- 1الطريقة الأسرع (iOS 17.4 وأحدث): افتح صفحة طلبك على الآيفون واضغط «التثبيت على iPhone»، ثم أكّد وانتظر التفعيل.
- 2برمز QR: افتح الإعدادات › الخلوي (خدمة الهاتف المحمول) › إضافة eSIM › استخدام رمز QR، وامسح الرمز من بريدك (من شاشة أخرى أو ورقة مطبوعة).
- 3عند السؤال، سمِّ الخط الجديد «سفر».
- 4الخط الافتراضي: اترك خطك الأساسي للمكالمات والرسائل وiMessage وFaceTime.
- 5بيانات الخلوي: اختر «سفر» وأوقف «السماح بتبديل البيانات الخلوية» حتى لا يستهلك خطك الأساسي بيانات في الخارج.
عند الوصول
- 1افتح الإعدادات › الخلوي واضغط على خط «سفر».
- 2تأكد أن «تشغيل هذا الخط» مفعّل.
- 3فعّل «تجوال البيانات» لخط السفر (هي شريحة تجوال، لذا هذا ضروري).
- 4انتظر دقيقة حتى يتصل الهاتف بشبكة محلية.
حل المشاكل الشائعة
- لا يوجد إنترنت: تأكد أن تجوال البيانات مفعّل لخط السفر وأن بيانات الخلوي مضبوطة على «سفر».
- ما زال لا يعمل: شغّل وضع الطيران وأطفئه، أو أعد تشغيل الآيفون.
- إذا ظهر في صفحة طلبك APN، أدخله في الإعدادات › الخلوي › سفر › شبكة البيانات الخلوية.
- جرّب اختيار الشبكة يدوياً: الإعدادات › الخلوي › سفر › اختيار الشبكة، وأوقف «تلقائي».
- رسالة «تعذر إكمال تغيير الخطة الخلوية» أثناء التثبيت تعني غالباً ضعف الواي فاي؛ اقترب من الراوتر وحاول مجدداً.
الأسئلة الشائعة
هل أثبّت الشريحة قبل السفر؟
نعم وننصح بذلك؛ صلاحية الباقة تبدأ عند أول اتصال في وجهتك وليس عند التثبيت.
هل تصلني المكالمات والرسائل على رقمي؟
نعم إذا تركت خطك الأساسي مفعّلاً. الإنترنت عبر شريحة السفر، والمكالمات والرسائل على خطك العادي (قد تحتسب شركتك رسوم مكالمات التجوال).
هل أحتفظ بالشريحة لرحلتي القادمة؟
يمكنك إبقاؤها مثبتة، وعند انتهاء الباقة تعيد شحنها من صفحة طلبك أو تشتري باقة جديدة لوجهة أخرى.
كم شريحة eSIM يتسع لها الآيفون؟
أجهزة الآيفون الحديثة تخزّن عدة شرائح eSIM وتستخدم خطين في الوقت نفسه.